К 2026 году средняя стоимость заявки достигла 1378 рублей, при этом конверсия сайта осталась на уровне 8%, что является хорошим показателем для интернет-магазина с разнообразным ассортиментом.
Рынок сейчас перегрет: средняя цена клика превышает 100 рублей, а по популярным запросам может достигать 300 - 1000 рублей и даже больше. Для товаров средней ценовой категории (2000 - 5000 рублей) затраты на привлечение клиентов становятся слишком высокими. В результате клиенты, привлечённые через Яндекс.Директ, окупаются только после нескольких покупок. Поэтому оптимизация стоимости привлечения клиента (CPA) остаётся важной задачей.
Рынок сейчас перегрет: средняя цена клика превышает 100 рублей, а по популярным запросам может достигать 300 - 1000 рублей и даже больше. Для товаров средней ценовой категории (2000 - 5000 рублей) затраты на привлечение клиентов становятся слишком высокими. В результате клиенты, привлечённые через Яндекс.Директ, окупаются только после нескольких покупок. Поэтому оптимизация стоимости привлечения клиента (CPA) остаётся важной задачей.
Инструмент, который дал рекордный CPA
Чтобы снизить стоимость конверсии, мы провели тестирование товарной кампании. Это «Мастер кампаний» с товарным фидом: система создает обычные объявления, динамические показы на поиске и смарт-баннеры для РСЯ.
На сайте уже была настроена электронная коммерция и Яндекс.Метрика. Это позволило обучить стратегию на основе ДРР. Однако практика показала: если пытаться окупить клиента с первой покупки, снижая стоимость заявки, конверсий становится меньше. Важно привлекать новых клиентов, которые принесут прибыль через повторные заказы.
Товарная кампания помогала оптимизировать среднюю цену по нескольким целям. Это повышало шансы на успешное обучение алгоритма, так как система получала больше данных для анализа. Например, если обучение шло только по звонкам, нужно было не менее 10 звонков за 10 дней. Добавление нескольких целей — звонки, покупки на сайте, заказы обратного звонка — ускоряло процесс: три звонка, две покупки и пять заявок давали те же 10 событий.
Алгоритм товарной кампании перезапускался автоматически при неуспешном обучении. Это упрощало управление и ускоряло оптимизацию.
Мы выбрали три способа получения контакта, установили среднюю цену конверсии в 800 рублей и запустили тест.
На сайте уже была настроена электронная коммерция и Яндекс.Метрика. Это позволило обучить стратегию на основе ДРР. Однако практика показала: если пытаться окупить клиента с первой покупки, снижая стоимость заявки, конверсий становится меньше. Важно привлекать новых клиентов, которые принесут прибыль через повторные заказы.
Товарная кампания помогала оптимизировать среднюю цену по нескольким целям. Это повышало шансы на успешное обучение алгоритма, так как система получала больше данных для анализа. Например, если обучение шло только по звонкам, нужно было не менее 10 звонков за 10 дней. Добавление нескольких целей — звонки, покупки на сайте, заказы обратного звонка — ускоряло процесс: три звонка, две покупки и пять заявок давали те же 10 событий.
Алгоритм товарной кампании перезапускался автоматически при неуспешном обучении. Это упрощало управление и ускоряло оптимизацию.
Мы выбрали три способа получения контакта, установили среднюю цену конверсии в 800 рублей и запустили тест.
Результаты превзошли наши ожидания. Средняя цена конверсии в товарной кампании оказалась в 3 раза ниже: 438 против 1378 руб. в других размещениях Директа. Рекордно низкая цена была 8 марта — всего 77 руб.
Кроме снижения стоимости заявки, кампания показала отличное масштабирование. Алгоритм привлекал клиентов не только с поиска, но и через РСЯ, догоняя тех, кто искал букеты.
Сегодня товарная реклама — один из главных источников заявок, работающий наравне с другими форматами. Однако мы продолжаем вести рекламные кампании, постоянно тестируя стратегии, виды объявлений, ключевые слова и настройки рекламных кампаний.
Кроме снижения стоимости заявки, кампания показала отличное масштабирование. Алгоритм привлекал клиентов не только с поиска, но и через РСЯ, догоняя тех, кто искал букеты.
Сегодня товарная реклама — один из главных источников заявок, работающий наравне с другими форматами. Однако мы продолжаем вести рекламные кампании, постоянно тестируя стратегии, виды объявлений, ключевые слова и настройки рекламных кампаний.